918 Kaya percaya bahawa permainan online sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan bertanggungjawab yang melindungi semua pemain Malaysia – termasuk alat kawalan diri, had deposit, dan sokongan pakar yang tersedia 24/7.
Di 918 Kaya, permainan bertanggungjawab bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat. Kami faham bahawa permainan online, termasuk slot, live casino, poker, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, serta e-sukan, boleh menjadi hiburan yang menggembirakan apabila dilakukan dengan cara yang betul.
Platform 918 Kaya direka untuk memberikan pengalaman hiburan terbaik sambil memastikan kesejahteraan pemain kami sentiasa terjaga. Kami menyedari bahawa sebilangan kecil pemain mungkin mengalami kesukaran mengawal tabiat permainan mereka, dan itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat dan sumber sokongan yang komprehensif khusus untuk pemain Malaysia.
Kami percaya bahawa pemain yang bermain dengan bertanggungjawab adalah pemain yang paling berpuas hati dan setia. Itulah sebabnya 918 Kaya melabur secara aktif dalam program permainan bertanggungjawab yang komprehensif – bukan hanya untuk mematuhi peraturan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan komuniti pemain Malaysia kami.
Sebelum anda memulakan sesi permainan di 918 Kaya, ada beberapa prinsip penting yang perlu sentiasa anda ingat dan amalkan:
918 Kaya menyediakan satu set lengkap alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari dashboard akaun anda pada bila-bila masa, tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan:
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh yang dipilih. Had berkuat kuasa serta-merta. Anda boleh merendahkan had pada bila-bila masa, tetapi menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda boleh tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Sistem 918 Kaya akan menghalang anda daripada terus bermain secara automatik apabila had dicapai.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan. Anda akan menerima peringatan 15 minit sebelum had masa dicapai, dan sistem akan log keluar akaun anda secara automatik apabila masa tamat.
Ambil rehat dari platform 918 Kaya selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit. Dana sedia ada tetap selamat.
Pilih untuk mengecualikan diri dari platform 918 Kaya selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini adalah komitmen serius yang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus atau komunikasi pemasaran daripada 918 Kaya. Langkah ini membantu mengurangkan godaan untuk bermain berlebihan.
Masuk ke akaun 918 Kaya anda menggunakan ID dan kata laluan.
Klik ikon profil di bahagian atas sebelah kanan skrin.
Pergi ke "Tetapan Akaun" dan pilih tab "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih alat yang dikehendaki, masukkan nilai had dan sahkan pilihan anda.
Adalah penting untuk mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian sebelum ia menjadi lebih serius. Permainan bertanggungjawab bermula dengan kesedaran diri. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang:
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat permainan anda berada dalam had yang sihat. Ini bukan diagnosis klinikal, tetapi panduan awal untuk refleksi peribadi:
Pernahkah anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti makan, bil atau pengangkutan?
Adakah anda perlu meningkatkan jumlah pertaruhan dari masa ke masa untuk merasakan keseronokan yang sama?
Pernahkah anda berbohong kepada sesiapa tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain?
Adakah anda bermain untuk melarikan diri daripada masalah kehidupan atau untuk melegakan perasaan bersalah, kegelisahan atau kemurungan?
Pernahkah anda cuba mengurangkan atau berhenti bermain tetapi tidak berjaya?
Adakah aktiviti permainan anda menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, rakan atau prestasi kerja/pelajaran?
Pernahkah anda menjual barangan berharga atau meminjam wang untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?
Adakah anda berasa tidak tenang atau mudah marah apabila tidak dapat bermain dalam tempoh yang lama?
Tafsiran: Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada 2 atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan pelanggan 918 Kaya atau aktivasi alat kawalan diri. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada 4 atau lebih soalan, sila dapatkan bantuan profesional segera. Ingat – mendapatkan bantuan lebih awal jauh lebih mudah daripada menunggu masalah bertambah serius.
918 Kaya mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja. Adalah menjadi dasar mutlak kami bahawa semua ahli berdaftar mestilah berumur 18 tahun ke atas. Kami melaksanakan pelbagai langkah untuk memastikan dasar ini dipatuhi sepenuhnya:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, jangan tunggu sehingga keadaan bertambah teruk. Bantuan profesional tersedia di Malaysia. 918 Kaya menyokong penggunaan sumber-sumber berikut:
Pengecualian diri adalah langkah paling tegas yang boleh anda ambil sekiranya anda berasa perlu untuk berhenti bermain sepenuhnya buat sementara waktu atau secara kekal. 918 Kaya menghormati dan menyokong setiap keputusan ini sepenuhnya:
Nota penting: Setelah pengecualian diri diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih. Ini adalah untuk kebaikan anda sendiri. Pasukan 918 Kaya tidak akan memproses sebarang permohonan pembukaan semula akaun sebelum tempoh pengecualian tamat.
KOMITMEN KAMI KEPADA ANDA
Kami melaksanakan enam teras utama untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat menikmati hiburan dengan selamat dan bertanggungjawab
Enam alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan sendiri – had deposit, had kerugian, had masa sesi, rehat sementara, pengecualian diri dan kawalan promosi. Semua tersedia terus dari dashboard akaun 918 Kaya anda.
Sistem pengesahan MyKad yang ketat memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas boleh mendaftar dan bermain di 918 Kaya. Perlindungan kanak-kanak adalah keutamaan kami yang tidak boleh dikompromikan.
Sistem 918 Kaya memantau corak permainan secara proaktif untuk mengenal pasti pemain yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan. Pasukan kami akan menghubungi pemain tersebut untuk menawarkan sokongan.
Pasukan sokongan pelanggan 918 Kaya yang berbahasa Melayu tersedia 24/7 untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan berkaitan permainan bertanggungjawab – tanpa rasa malu atau penghakiman.
Kami menyediakan bahan pendidikan tentang cara bermain secara bertanggungjawab, memahami peluang permainan, dan mengenal pasti tabiat permainan yang tidak sihat kepada semua ahli 918 Kaya secara percuma.
Keputusan anda untuk berehat atau berhenti bermain sepenuhnya akan dihormati dan dilaksanakan serta-merta oleh 918 Kaya. Kami tidak akan cuba memujuk anda untuk kembali bermain semasa tempoh pengecualian.